SISTEMAS CRÍTICOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
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Resolvemos sus dudas

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, cobertura y forma de trabajo.

¿En qué zonas trabajan?

Cobertura principal en Querétaro, CDMX, Estado de México, Guanajuato, Jalisco, Veracruz y Chiapas, con capacidad para ejecutar proyectos en todo el país.

¿Cuánto tardan en responder una solicitud de cotización?

Damos primera respuesta en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles. Para proyectos que requieren levantamiento en sitio, coordinamos la visita técnica en la misma comunicación.

¿Ofrecen pólizas de mantenimiento?

Sí. Contamos con programas de mantenimiento preventivo y correctivo con calendario de inspecciones, reportes documentados con evidencia fotográfica y atención correctiva prioritaria, incluso para sistemas que no instalamos nosotros.

¿Bajo qué normas diseñan e instalan?

Trabajamos conforme a los estándares NFPA aplicables (13, 72, 20, entre otros) y a la normativa mexicana, incluida la NOM-002-STPS. Cada proyecto se entrega con su documentación técnica.

¿Pueden intervenir sistemas instalados por otra empresa?

Sí. Realizamos diagnóstico, reingeniería, corrección y mantenimiento de sistemas existentes, con un dictamen técnico previo del estado actual.

¿Qué necesito para solicitar una cotización?

Basta con el tipo de servicio requerido, la ubicación y una descripción general del alcance. Si cuenta con planos o un levantamiento previo, el proceso es más ágil, pero no es indispensable.

¿Atienden urgencias?

Sí, para clientes con póliza de mantenimiento ofrecemos atención correctiva prioritaria. Para casos sin póliza, la atención se programa según disponibilidad.

¿Su instalación requiere una revisión técnica?

Un especialista puede orientar la siguiente etapa: levantamiento, propuesta técnica, mantenimiento o reingeniería.

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